Célorêvia — Contactez notre équipe ou soumettez une demande d'accès
Notre équipe support est disponible pour répondre à vos questions, vous orienter dans l'utilisation de la plateforme ou traiter votre demande d'accès à Célorêvia.
Nos coordonnées
Plusieurs façons de nous joindre
L'équipe Célorêvia est disponible via les canaux suivants. Pour les demandes d'accès, nous vous recommandons d'utiliser le formulaire ci-dessous pour un traitement optimal.
Adresse
Célorêvia SAS
12 rue de la République
75001 Paris, France
Téléphone et e-mail
+33 1 42 68 35 90
[email protected]
[email protected]
Horaires du support
Du lundi au vendredi
9h00 – 18h00 (heure de Paris)
Réponse e-mail sous 24h ouvrées
Formulaire de contact
Envoyez-nous votre message ou demande d'accès
Utilisez ce formulaire pour nous contacter ou pour soumettre une demande d'accès à la plateforme Célorêvia. Précisez clairement le type de demande dans le champ dédié afin que notre équipe puisse vous orienter rapidement.
Après réception de votre message, l'équipe Célorêvia peut vous contacter pour des informations complémentaires avant de finaliser votre demande.
Informations à préparer
- Votre nom complet et votre adresse e-mail valide
- Le type de demande : accès à la plateforme, question technique, information générale
- Une brève description de votre cas d'usage ou de votre question
- Le formulaire ne demande aucune information bancaire ou de paiement
Processus de suivi
Que se passe-t-il après votre message ?
Dès réception de votre formulaire, notre équipe enregistre votre demande et vous envoie un accusé de réception par e-mail. Un membre de l'équipe Célorêvia prend en charge votre dossier dans un délai de 24 heures ouvrées.
Pour les demandes d'accès, l'équipe peut vous contacter pour des informations complémentaires ou pour planifier un échange afin de mieux comprendre votre besoin. Cette étape permet à Célorêvia de personnaliser votre expérience d'onboarding.
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